Mon retour a été refusé ou seulement remboursé d'une partie

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un retour peut être refusé :

• Si le bracelet est endommagé ou si le bracelet n'est plus utilisable.
• Si l'emballage est endommagé ou si un outil est manquant, une déduction de 2 € sera appliquée.
• Dans le cadre des promotions "2 achetés = 1 offert", le montant des bracelets gratuits sera déduit du remboursement si le bracelet offert n'est pas retourné avec les autres articles.. 

Si vous estimez que votre retour était complet et en parfait état, veuillez nous contacter via le formulaire en sélectionnant "Problème retour" puis "Retour refusé".