Trois cas sont possibles :
- Vous avez reçu un produit cassé, endommagé, incomplet ou non conforme, dans ce cas contactez nous sous 72h avec des photos où vidéos pour organiser un renvoi à nos frais. Si vous souhaitez un remboursement, nous effectuerons un retour à nos frais.
- Vous souhaitez retourner votre produit pour un remboursement, le retour est donc à votre charge.
- Vous souhaitez retourner votre produit pour un échange ou un bon d'achat. Les frais de retour sont à notre charge.
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